Condiciones de uso

1 - Artículo 1: Objeto y aceptación

Las presentes condiciones de uso (CGU/TOS) tienen por objeto definir el marco jurídico aplicable al acceso, la consulta y la utilización del sitio web www.labeuromed.eu y de cualquier página, subpágina o interfaz digital operada bajo el entorno Labeuromed.

El sitio web es puesto a disposición por LABORATORIO MEDICO EUROPEO, en adelante denominado «Labeuromed», con el fin de presentar LABORATORIO EUROPEO®, sus actividades, contenidos, servicios, complementos alimenticios, información editorial y su tienda en línea.

El acceso al sitio web y la utilización de sus funcionalidades, desde cualquier dispositivo conectado, incluidos ordenadores, teléfonos inteligentes, tabletas u otros equipos que permitan el acceso a internet, están supeditados al conocimiento y la aceptación plena e íntegra de las presentes condiciones de uso.

El Usuario reconoce que su aceptación de las presentes condiciones no requiere ninguna firma manuscrita y puede derivarse de su navegación por el sitio, del uso de los servicios, de la creación de una cuenta de usuario, de la validación de un formulario o de cualquier otra acción de aceptación en línea prevista en el sitio.

El Usuario puede reproducir, descargar, imprimir o conservar las presentes condiciones mediante las funcionalidades estándar de su navegador, terminal u otra herramienta puesta a su disposición. Dicha conservación es de su exclusiva responsabilidad.

La aceptación de las presentes condiciones de uso se aplica al conjunto del sitio www.labeuromed.eu, así como a cualquier página, subpágina, interfaz, espacio de usuario, funcionalidad o servicio digital operado por Labeuromed bajo su entorno web, sin perjuicio de las condiciones particulares, condiciones generales de venta, política de privacidad, política de cookies u otros documentos contractuales aplicables a determinados servicios.

La aceptación de las presentes condiciones de uso implica el reconocimiento por parte del Usuario de que ha tomado conocimiento de la política de privacidad y, en su caso, de la política de cookies aplicables al sitio. Dichos documentos describen en particular las modalidades de tratamiento de los datos personales, el uso de cookies y rastreadores, así como los derechos y opciones de que dispone el usuario.

Cuando el Usuario realiza un pedido a través de la tienda en línea, este queda sujeto a las condiciones generales de venta aplicables, que deben consultarse y aceptarse por separado antes de la confirmación definitiva del pedido. Las condiciones generales de venta prevalecen sobre las presentes condiciones de uso para cualquier cuestión relativa al pedido, el precio, el pago, la entrega, el derecho de desistimiento, las garantías, las devoluciones, el servicio posventa y las reclamaciones relacionadas con la compra de productos.

2 - Artículo 2: Definiciones

A los efectos de las presentes condiciones de uso, los siguientes términos tienen el significado indicado a continuación.

• «Sitio» o «sitio web» designa el conjunto de páginas, contenidos, funcionalidades y servicios accesibles desde una URL que comienza por www.labeuromed.eu o cualquier otro dominio o subdominio operado por Labeuromed.
• «LABEUROMED» designa LABORATORIO MEDICO EUROPEO, que opera bajo el nombre comercial o la marca LABEUROMED®.
• «Usuario» designa a cualquier persona física o jurídica que accede al sitio, lo consulta o utiliza alguno de los servicios ofrecidos a través del sitio.
• «Contenido» designa en particular las marcas, logotipos, signos distintivos, textos, títulos, eslóganes, imágenes, fotografías, ilustraciones, vídeos, sonidos, animaciones, bases de datos, fichas de producto, gráficos, código, interfaces, estructuras, maquetaciones y cualquier otro elemento accesible en el sitio.
• «Servicios» designa las funcionalidades ofrecidas en el sitio, en particular la tienda en línea, los artículos informativos, los formularios de contacto, el contacto por teléfono o correo electrónico, los contenidos informativos y los posibles espacios de usuario.

3 - Artículo 3: Servicios accesibles en el sitio

El sitio puede dar acceso, según las funcionalidades disponibles, a los siguientes servicios:

• Tienda en línea que permite la compra de complementos alimenticios;
• Consulta de información relativa a LABEUROMED®, sus productos, actividades y novedades;
• Publicación de artículos, contenidos editoriales e información que pueden compartirse en las redes sociales;
• Contacto con LABEUROMED® mediante formulario, correo electrónico, teléfono o cualquier otro canal indicado;
• Acceso a una cuenta de usuario, en su caso;
• Inscripción a comunicaciones o boletines informativos, si esta funcionalidad está disponible.

LABEUROMED® puede modificar, suspender, retirar o completar la totalidad o parte de los servicios del sitio en cualquier momento, sin perjuicio de los pedidos ya realizados conforme a las condiciones generales de venta aplicables.

El sitio puede poner a disposición de los Consumidores una función de desistimiento en línea aplicable a los contratos celebrados a distancia a través del sitio.

Esta función tiene por objeto permitir al Consumidor ejercer su derecho de desistimiento de manera sencilla, accesible e inequívoca, dentro del plazo legal aplicable y con sujeción a las excepciones previstas por la ley y por las condiciones generales de venta.

La función de desistimiento en línea no tiene por objeto tramitar solicitudes que no correspondan al derecho de desistimiento, en particular las reclamaciones relativas a un producto defectuoso, un error de entrega, una garantía legal, un efecto adverso, una retirada de producto o una solicitud comercial. Dichas solicitudes deben dirigirse al servicio de atención al cliente según las modalidades previstas en las condiciones generales de venta.

Cuando la solicitud se presenta a través de la función de desistimiento, el sitio registra la fecha y hora de la solicitud y envía al Consumidor un acuse de recibo en soporte duradero.

4 - Artículo 4: Naturaleza informativa de los contenidos relativos a los complementos alimenticios

La información publicada en el sitio en relación con los complementos alimenticios LABEUROMED® se facilita con carácter informativo y comercial, en cumplimiento de la normativa aplicable a los alimentos y complementos alimenticios.

Los complementos alimenticios no son medicamentos. No están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. No sustituyen a una dieta variada y equilibrada, a un estilo de vida saludable ni a la consulta médica cuando esta sea necesaria.

Ninguna información del sitio debe interpretarse como un diagnóstico, una prescripción, un consejo médico personalizado o una garantía de resultado. En caso de embarazo, lactancia, tratamiento médico, patología, alergia, intolerancia, efecto adverso o duda sobre una interacción, se invita al usuario a consultar a un profesional de la salud.

El usuario se compromete a respetar las precauciones de uso, las dosis recomendadas, las advertencias, las contraindicaciones, las condiciones de conservación y las fechas indicadas en los envases, prospectos, fichas de producto y comunicaciones aplicables.

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:

• vender medicamentos

5 - Artículo 5: Acceso al sitio y disponibilidad

LABEUROMED® se esfuerza por mantener el sitio accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, el acceso al sitio puede ser suspendido, interrumpido, limitado o perturbado, en particular en caso de mantenimiento, actualización, avería, incidente técnico, ciberataque, sobrecarga, intervención de un proveedor de servicios, caso de fuerza mayor o evento que razonablemente escape al control de LABEUROMED®.

LABEUROMED® no garantiza que el sitio sea accesible sin interrupciones, libre de errores, libre de vulnerabilidades ni compatible con todos los equipos, sistemas, navegadores o configuraciones utilizados por el usuario.

LABEUROMED® puede modificar, corregir, suspender o eliminar la totalidad o parte del sitio o de sus contenidos sin previo aviso, en la medida permitida por la ley.

6 - Artículo 6: Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios web, plataformas, contenidos o servicios de terceros. Dichos enlaces se facilitan únicamente para comodidad del usuario o a título informativo.

LABEUROMED® no ejerce ningún control sobre los sitios de terceros y no asume ninguna responsabilidad en cuanto a su contenido, disponibilidad, seguridad, prácticas comerciales, tratamientos de datos personales, cookies, condiciones de uso, derechos de propiedad intelectual o conformidad legal.

El acceso a un sitio de terceros se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario. Corresponde al usuario tomar las precauciones necesarias antes de consultar, descargar, comprar, comunicar datos o utilizar cualquier servicio ofrecido por un tercero.

Todo enlace desde un sitio de terceros hacia el sitio LABEUROMED® debe ser leal, lícito, no debe perjudicar la imagen de LABEUROMED®, no debe crear confusión en cuanto a la existencia de una asociación o aprobación, y debe retirarse de inmediato a petición de LABEUROMED®.

7 - Artículo 7: Obligaciones generales del usuario

El usuario se compromete a utilizar el sitio de conformidad con las presentes condiciones, la legislación aplicable, el orden público, las buenas costumbres y los derechos de terceros.

En particular, el usuario tiene prohibido:

• utilizar el sitio con fines ilícitos, fraudulentos, engañosos, abusivos o perjudiciales;
• atentar contra el funcionamiento, la seguridad, la integridad o la disponibilidad del sitio;
• intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas, datos, interfaces o espacios protegidos;
• introducir virus, código malicioso, scripts, bots, herramientas de automatización no autorizadas o cualquier proceso susceptible de perturbar el sitio;
• extraer, copiar, rastrear, indexar, reutilizar o explotar masivamente los contenidos del sitio;
• suplantar la identidad de un tercero o comunicar información falsa, inexacta o engañosa;
• publicar o transmitir contenidos ilícitos, difamatorios, injuriosos, obscenos, discriminatorios, amenazantes, infractores o contrarios a los derechos de terceros.

Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que toda transacción realizada a través del Sitio deberá cumplir con todas las disposiciones legales y reglamentarias aplicables, así como con las normas y requisitos establecidos por las redes de tarjetas de pago, las entidades financieras, los bancos adquirentes o cualquier otro proveedor de servicios de pago.

Quedan expresamente prohibidas, en particular:

• La venta, oferta, promoción o suministro de productos o servicios realizados en incumplimiento de las leyes o normativas aplicables a las partes involucradas, incluyendo, sin carácter limitativo, al comprador, al vendedor, a la entidad emisora del medio de pago o a cualquier otro interviniente en la transacción.
• Cualquier actividad que pueda perjudicar la reputación, la imagen o los intereses de las redes de tarjetas de pago, de las entidades financieras o de los proveedores de servicios de pago.
• La venta, distribución, promoción u oferta de medicamentos o productos farmacéuticos.

Por último, el Usuario es responsable de sus equipos, de su conexión a Internet, de sus programas informáticos, de la configuración de sus medidas de seguridad y de la protección de sus propios datos. Asimismo, reconoce conocer los riesgos inherentes al uso de Internet.

El Sitio se reserva el derecho de rechazar, suspender o cancelar cualquier transacción o cualquier cuenta de usuario en caso de incumplimiento de las presentes disposiciones, sin perjuicio de cualquier otro derecho o acción que corresponda en virtud de la ley o de las presentes Condiciones.

8 - Artículo 8: Cuentas de usuario y seguridad

Algunas funcionalidades del sitio pueden requerir la creación de una cuenta de usuario o una identificación previa.

LABEUROMED® puede supeditar la activación de la cuenta a la confirmación de la dirección de correo electrónico facilitada, en particular mediante un enlace de activación o cualquier otro proceso de verificación. El Usuario debe utilizar una dirección de correo electrónico válida, personal o profesional, a la que tenga acceso efectivo.

Salvo acuerdo expreso de LABEUROMED® o necesidad legítima relacionada con un uso profesional diferenciado, un mismo Usuario no puede crear ni utilizar varias cuentas con el fin de eludir las presentes condiciones, beneficiarse indebidamente de ventajas comerciales, disimular un uso abusivo o perturbar el funcionamiento del sitio. LABEUROMED® puede rechazar, fusionar, suspender o eliminar las cuentas creadas en infracción de esta norma, en la medida permitida por la ley.

El Usuario se compromete a elegir una contraseña suficientemente robusta, conforme a los requisitos técnicos eventualmente indicados en el momento de la creación de la cuenta, y a no utilizar una contraseña ya utilizada para otro servicio. Se recomienda utilizar una contraseña única, compleja, actualizada con regularidad y conservada de forma confidencial.

El Usuario tiene prohibido comunicar, ceder, prestar, vender o alquilar sus credenciales, contraseñas o medios de autenticación a un tercero. Cualquier uso de la cuenta mediante las credenciales del Usuario se presume efectuado por este, salvo prueba de un fallo imputable a LABEUROMED® o de un uso fraudulento notificado en condiciones razonables.

LABEUROMED® nunca solicitará al Usuario que comunique su contraseña por correo electrónico, teléfono, mensajería instantánea o formulario no seguro. Cualquier solicitud de comunicación de la contraseña debe considerarse sospechosa o fraudulenta. Se invita al Usuario a notificar sin demora a LABEUROMED® cualquier intento de phishing, solicitud inusual o comunicación sospechosa, en la dirección de contacto indicada en las presentes condiciones.

El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y contraseñas, así como de toda actividad realizada desde su cuenta. En caso de olvido o pérdida de contraseña, el Usuario puede solicitar el restablecimiento de su contraseña mediante la funcionalidad prevista a tal efecto en el sitio, cuando esté disponible. LABEUROMED® puede enviar un enlace o código de restablecimiento a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta, o utilizar cualquier otro proceso de verificación apropiado. El Usuario es responsable de la seguridad de su buzón de correo y debe asegurarse de que no sea accesible a terceros no autorizados.

Por razones de seguridad, LABEUROMED® puede implementar mecanismos de protección contra accesos fraudulentos, en particular la limitación del número de intentos de conexión, el bloqueo temporal de la cuenta, la solicitud de verificación adicional, el restablecimiento forzado de la contraseña o la suspensión del acceso en caso de comportamiento inusual. Las modalidades técnicas de estas medidas pueden evolucionar para tener en cuenta los riesgos de seguridad, las limitaciones técnicas y el estado de la técnica.

LABEUROMED® puede suspender, limitar o eliminar una cuenta en caso de infracción de las presentes condiciones, sospecha de fraude, vulneración de la seguridad, uso abusivo u obligación legal.

9 - Artículo 9: Propiedad intelectual

Salvo indicación contraria, el sitio y la totalidad de sus contenidos son propiedad de HEALTH GLOBAL PROJECTS S.à r.l. o de sus respectivos titulares de derechos. Están protegidos por el derecho de autor, el derecho de marcas, el derecho de diseños y modelos, el derecho de bases de datos, los derechos conexos, el derecho de nombres comerciales y, en general, por las normas relativas a la propiedad intelectual.

LABEUROMED®, sus logotipos, nombres comerciales, signos distintivos, presentaciones, textos, imágenes, fotografías, gráficos, fichas de producto, vídeos, animaciones, interfaces, bases de datos y estructuras del sitio no pueden reproducirse, representarse, adaptarse, traducirse, modificarse, distribuirse, extraerse, reutilizarse, publicarse, comunicarse al público ni explotarse sin autorización escrita previa de LABEUROMED® o del titular de los derechos correspondiente.

El usuario únicamente dispone de una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible, revocable y estrictamente necesaria para la consulta del sitio para sus necesidades personales o internas. Dicha licencia no confiere ningún derecho de propiedad sobre el sitio ni sus contenidos.

Queda prohibido cualquier uso comercial, publicitario, competitivo, editorial, automatizado o colectivo de los contenidos del sitio sin autorización escrita previa.

10 - Artículo 10: Reserva de derechos – exploración automatizada, minería de textos y datos, inteligencia artificial

LABEUROMED® prohíbe cualquier extracción, reproducción, recopilación, indexación, rastreo, copia, descarga masiva, agregación, enriquecimiento, anotación, estructuración o reutilización de los contenidos del sitio por robots, crawlers, scrapers, agentes automatizados, sistemas de indexación, herramientas de minería de datos o procesos equivalentes, salvo autorización escrita previa o excepción legal imperativa.

LABEUROMED® reserva expresamente la totalidad de sus derechos sobre los contenidos del sitio, incluso a efectos de minería de textos y datos, entrenamiento, preentrenamiento, ajuste fino, evaluación, prueba, validación, extracción de embeddings, creación de conjuntos de datos, generación de contenidos sintéticos, desarrollo, mejora o explotación de sistemas de inteligencia artificial, incluidos los sistemas de IA generativa.

Esta reserva de derechos constituye una exclusión expresa (opt-out) en el sentido de las normas europeas aplicables a la minería de textos y datos. Se aplica a todos los contenidos protegidos del sitio, en particular textos, imágenes, fotografías, ilustraciones, vídeos, gráficos, bases de datos, fichas de producto, estructuras, metadatos y contenidos editoriales.

Esta prohibición se aplica tanto si el acceso se realiza directa o indirectamente, mediante API, robot, navegador automatizado, agente de software, scraping, captura de pantalla automatizada, extracción de feeds, elusión de restricciones técnicas o cualquier proceso análogo.

Las reservas de derechos expresadas en las presentes condiciones pueden completarse mediante indicaciones técnicas o legibles por máquina, en particular robots.txt, metaetiquetas, encabezados HTTP, archivos de política de acceso, metadatos, condiciones específicas o cualquier otro protocolo de reserva de derechos. La ausencia o imperfección de un marcado técnico no implica renuncia a los derechos de LABEUROMED®.

Cualquier solicitud de autorización relativa al uso de los contenidos del sitio con fines de investigación, indexación, minería de textos y datos o inteligencia artificial debe dirigirse previamente por escrito a LABEUROMED®.

11 - Artículo 11: Créditos de imágenes, derechos sobre las fotografías

Las imágenes, fotografías, ilustraciones, vídeos, pictogramas, iconos y demás elementos visuales presentes en el sitio están protegidos por derechos de propiedad intelectual y/o derechos de terceros.

Los créditos fotográficos y las fuentes de imágenes pueden indicarse bajo el epígrafe «Créditos de imágenes» o cualquier mención equivalente. Cuando los créditos no se muestran directamente junto al visual correspondiente, pueden agruparse en un apartado específico del sitio.

Salvo indicación contraria, ninguna imagen del sitio puede copiarse, descargarse, reproducirse, modificarse, recortarse, retocarse, difundirse, publicarse, utilizarse en otro soporte, incorporarse a una base de datos ni utilizarse en un sistema de inteligencia artificial sin autorización escrita previa.

LABEUROMED® se reserva el derecho de modificar o completar en cualquier momento el apartado de Créditos de imágenes con el fin de reflejar los visuales efectivamente publicados en el sitio.

12 - Artículo 12: Contenidos publicados por los usuarios

Cuando el sitio permite a un usuario transmitir, publicar o depositar un contenido, en particular opiniones, comentarios, mensajes, documentos, fotografías, información o contribuciones, el usuario garantiza disponer de todos los derechos y autorizaciones necesarios.

Cuando el Usuario transmite o publica un contenido en el sitio, otorga a LABEUROMED®, para los fines estrictamente necesarios para la explotación del sitio, la prestación de los servicios, la moderación, la conservación probatoria, la seguridad y la promoción razonable de los contenidos publicados en el sitio, una licencia no exclusiva, gratuita, mundial, transferible a los proveedores de servicios técnicos necesarios, que abarca los derechos de reproducción, representación, alojamiento, almacenamiento, adaptación técnica, formato, visualización, traducción técnica y comunicación al público de dicho contenido.

Esta licencia se concede por la duración de la publicación en línea del contenido y, cuando sea necesario, por el período adicional requerido por las obligaciones legales de conservación, la prueba, la seguridad, la gestión de reclamaciones o la defensa de los derechos de LABEUROMED®. No priva al Usuario de sus derechos sobre el contenido que ha transmitido.

El Usuario se compromete a no transmitir contenidos ilícitos, infractores, difamatorios, injuriosos, obscenos, de odio, discriminatorios, engañosos, publicitarios no solicitados, contrarios a la seguridad de las personas, que vulneren la privacidad, los datos personales, el secreto empresarial, la reputación o los derechos de terceros.

LABEUROMED® puede moderar, rechazar, eliminar, ocultar o denunciar cualquier contenido del Usuario manifiestamente ilícito, inapropiado, contrario a las presentes condiciones o susceptible de generar responsabilidad.

El Usuario sigue siendo el único responsable de los contenidos que transmite. Garantiza a LABEUROMED® frente a cualquier reclamación, acción, daño, coste o gasto resultante de un contenido que haya publicado o transmitido en infracción de las presentes condiciones o de los derechos de terceros.

13 - Artículo 13: Exactitud de la información y ausencia de garantía editorial

LABEUROMED® se esfuerza por publicar en el sitio información exacta, actualizada y completa. Sin embargo, a pesar del cuidado puesto en su redacción y actualización, la información puede contener errores, omisiones, imprecisiones o información que haya quedado obsoleta.

LABEUROMED® puede corregir, modificar o eliminar los contenidos del sitio en cualquier momento, sin previo aviso.

La información publicada en el sitio se facilita con carácter general. No constituye asesoramiento médico, nutricional, jurídico, fiscal, técnico o profesional personalizado.

Para la información relativa a los productos ofrecidos a la venta, deben consultarse las fichas de producto, etiquetas, prospectos y condiciones generales de venta aplicables antes de realizar cualquier pedido.

14 - Artículo 14: Responsabilidad de LABEUROMED

LABEUROMED® no puede ser considerada responsable de los daños derivados del uso del sitio en condiciones no conformes con las presentes condiciones, de una configuración inadecuada del equipo del usuario, de una interrupción de la red, de un hecho imputable a un tercero, del acceso a un sitio de terceros, de un uso abusivo del sitio o de un evento de fuerza mayor.

LABEUROMED® no garantiza que el sitio responda a las necesidades particulares de cada usuario, ni que los contenidos estén disponibles de forma permanente, sin errores ni interrupciones.

Ninguna estipulación de las presentes condiciones puede excluir ni limitar la responsabilidad de LABEUROMED® en caso de dolo, culpa grave, daño corporal, violación de derechos imperativos del consumidor o responsabilidad legalmente no excluible.

Las condiciones de responsabilidad relacionadas con la compra de productos en la tienda en línea se rigen por las condiciones generales de venta.

15 - Artículo 15: Datos personales

LABEUROMED® concede una importancia particular a la protección de los datos personales de los usuarios.

Los datos personales recopilados a través del sitio pueden tratarse en particular para responder a las solicitudes de contacto, gestionar las cuentas de usuario, tramitar los pedidos, prestar el servicio de atención al cliente, gestionar las reclamaciones, cumplir las obligaciones legales, garantizar la seguridad del sitio, enviar comunicaciones cuando el usuario haya prestado su consentimiento o cuando la ley lo autorice.

Las modalidades detalladas de los tratamientos, las bases legales, las finalidades, los destinatarios, los plazos de conservación, los derechos de los interesados y las modalidades de ejercicio de dichos derechos se describen en la política de privacidad disponible en el sitio.

Cuando la información transmitida por el usuario sea susceptible de revelar datos relativos a la salud, en particular alergia, patología, tratamiento, efecto adverso o situación médica, dicha información se trata únicamente en las condiciones previstas por la normativa aplicable.

16 - Artículo 16: Cookies y rastreadores

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, así como, con sujeción a las elecciones del usuario cuando así se exija, cookies de medición de audiencia, personalización, redes sociales o marketing.

Las cookies no estrictamente necesarias solo se depositan con el consentimiento previo del usuario cuando este sea requerido. El usuario puede configurar o modificar sus preferencias en cualquier momento mediante la herramienta de gestión de cookies disponible en el sitio.

La información detallada relativa a las cookies y rastreadores está disponible en la política de cookies del sitio.

17 - Artículo 17: Seguridad informática

LABEUROMED® implementa medidas razonables destinadas a proteger el sitio y sus sistemas frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones, destrucciones o divulgaciones no autorizadas.

Sin embargo, el usuario reconoce que internet no permite garantizar una seguridad absoluta. Corresponde al usuario proteger sus equipos, software, navegadores, contraseñas y datos frente a los riesgos de virus, piratería informática, phishing, software malicioso o accesos fraudulentos.

Cualquier intento de vulnerar la seguridad del sitio puede conllevar la suspensión del acceso del usuario y, en su caso, acciones legales.

18 - Artículo 18: Suspensión y resolución del acceso

LABEUROMED® se reserva el derecho de suspender, limitar o poner fin, de forma temporal o definitiva, al acceso de un usuario al sitio o a determinadas funcionalidades, sin previo aviso, en caso de infracción de las presentes condiciones, sospecha de fraude, vulneración de la seguridad, uso abusivo, solicitud de una autoridad competente o necesidad técnica.

Cuando el incumplimiento constatado no revista carácter grave, fraudulento, manifiestamente ilícito o urgente, LABEUROMED® puede invitar al Usuario a regularizar su situación en un plazo razonable antes de cualquier suspensión o supresión definitiva de la cuenta. En caso de ausencia de regularización en el plazo indicado, LABEUROMED® puede suspender el acceso a las funcionalidades correspondientes o cerrar la cuenta.

No obstante, LABEUROMED® puede suspender, limitar o eliminar inmediatamente el acceso al sitio o a la cuenta, sin requerimiento previo, en caso de fraude, tentativa de fraude, vulneración de la seguridad, compromiso de credenciales, uso manifiestamente ilícito, riesgo para los derechos de terceros, riesgo para los sistemas informáticos, solicitud de una autoridad competente, necesidad técnica urgente o comportamiento susceptible de generar la responsabilidad de LABEUROMED®.

En todo caso, dicha suspensión o resolución se entenderá sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso de LABEUROMED®, en particular la indemnización o la acción judicial.

El Usuario puede solicitar el cierre de su cuenta según las modalidades indicadas en el sitio o poniéndose en contacto con LABEUROMED® en la dirección de contacto mencionada en las presentes condiciones. El cierre de la cuenta conlleva la desactivación del acceso a las funcionalidades asociadas a la cuenta, con sujeción a las operaciones en curso, los pedidos ya realizados, las obligaciones legales de conservación, los derechos de defensa de LABEUROMED® y los tratamientos necesarios para la prueba, la facturación, la contabilidad, la seguridad o la gestión de reclamaciones.

El cierre de la cuenta no afecta a la aplicación de las condiciones generales de venta a los pedidos ya realizados, ni a los derechos y obligaciones nacidos con anterioridad a dicho cierre.

19 - Artículo 19: Notificación de contenidos o incidentes

El usuario puede notificar a LABEUROMED® cualquier error, contenido ilícito, vulneración de un derecho, incidente de seguridad, uso abusivo, problema de accesibilidad o dificultad relacionada con el sitio en la siguiente dirección: info@labeuromed.eu.

La notificación debe contener información suficiente para que LABEUROMED® pueda identificar el contenido o el incidente en cuestión y valorar la solicitud.

En la medida en que el sitio permita a los usuarios publicar, transmitir, almacenar o hacer accesibles contenidos, opiniones, comentarios, mensajes, fotografías u otra información, el Usuario se compromete a no publicar contenidos ilícitos, engañosos, injuriosos, difamatorios, discriminatorios, violentos, infractores, que vulneren la privacidad, contrarios a los derechos de terceros, contrarios a la normativa aplicable a los complementos alimenticios o susceptibles de atentar contra la seguridad de las personas.

LABEUROMED® puede poner a disposición un mecanismo de notificación que permita a cualquier persona comunicar la presencia de un contenido que considere ilícito o contrario a las presentes condiciones. La notificación debe ser suficientemente precisa y motivada para permitir la identificación del contenido en cuestión, su localización, las razones por las que se considera ilícito, así como los datos de contacto del notificante cuando estos sean necesarios para el tratamiento de la solicitud.

LABEUROMED® puede retirar, desactivar, restringir o hacer inaccesible cualquier contenido manifiestamente ilícito, contrario a las presentes condiciones o susceptible de generar su responsabilidad, sin perjuicio de los derechos del Usuario. Cuando la ley lo exija, LABEUROMED® informa al Usuario afectado de los motivos de la medida adoptada y de las vías de recurso disponibles.

El Usuario cuyo contenido haya sido retirado o cuyo acceso haya sido restringido puede dirigir una impugnación motivada a info@labeuromed.eu. LABEUROMED® examinará la impugnación en un plazo razonable, sin perjuicio de cualquier recurso legalmente disponible.

20 - Artículo 20: Modificación de las condiciones de uso

LABEUROMED® puede modificar las presentes condiciones de uso en cualquier momento, en particular para tener en cuenta una evolución legal, reglamentaria, técnica, editorial, comercial o funcional del sitio.

Cuando las modificaciones afecten sustancialmente a los derechos u obligaciones de los Usuarios que dispongan de una cuenta, LABEUROMED® puede solicitar al Usuario que acepte las nuevas condiciones en su próxima conexión o antes de utilizar determinadas funcionalidades. Si el Usuario no las acepta, puede dejar de utilizar el sitio o solicitar el cierre de su cuenta, con sujeción a las obligaciones legales, contractuales o técnicas que sigan siendo aplicables a los pedidos, solicitudes u operaciones ya en curso.

La fecha de actualización se indica al inicio del documento. Se recomienda al Usuario que consulte las presentes condiciones con regularidad.

Las modificaciones sustanciales pueden notificarse en el sitio, en particular en un apartado de noticias o por cualquier otro medio apropiado.

21 - Artículo 21: Ley aplicable

Las presentes condiciones de uso se rigen por el derecho luxemburgués.

Cuando el usuario actúe en calidad de consumidor residente en otro Estado miembro de la Unión Europea, la elección del derecho luxemburgués no le priva de la protección que le garantizan las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia habitual cuando dichas disposiciones sean aplicables.

22 - Artículo 22: Resolución de litigios y jurisdicción competente

En caso de dificultad relativa al sitio o a las presentes condiciones, se invita al usuario a ponerse en contacto previamente con LABEUROMED® con el fin de buscar una solución amistosa.

Cualquier litigio relativo a la validez, interpretación, ejecución o extinción de las presentes condiciones es de la competencia exclusiva de los tribunales del domicilio social de LABEUROMED®, salvo disposición imperativa en contrario.

23 - Artículo 23: Nulidad parcial

Si alguna disposición de las presentes condiciones es declarada nula, inválida, abusiva, inoponible o inaplicable, en todo o en parte, las demás disposiciones seguirán siendo plenamente aplicables.

La disposición en cuestión será sustituida, en la medida de lo posible, por una disposición válida que produzca un efecto jurídico y económico lo más próximo posible a la intención inicial, con sujeción a los derechos imperativos aplicables.

24 - Artículo 24: Contacto

Para cualquier pregunta o comentario relativo a las presentes condiciones de uso, al sitio o a los créditos de imágenes, el usuario puede ponerse en contacto con LABEUROMED® en los siguientes datos:

• Correo electrónico: info@labeuromed.eu
• Teléfono: +34 676 63 97 19
• Dirección postal: CL CERVANTES 14, CEUTA 51001, España